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Service client

Infogérance

Vous ne souhaitez pas gérer vous-même vos télécoms ?
Cumulez autonomie, économies, et suivi personnalisé grâce à nos formations
et notre service d’infogérance.

Le contrats de délégation : un accompagnement au quotidien

Vous souhaitez rajouter un téléphone ou modifier votre standard automatique ? Déléguez à IPBX Telecom la gestion de votre téléphonie pour gagner du temps et pour le confort des utilisateurs et administrateurs.

Installation téléphonique

Expertise et prestations réseaux post-installation

Nous intervenons régulièrement sur les projets IT de nos clients, aussi bien en tant qu’auditeur qu’en tant que prestataire, pour mettre en application les conseils en matière de réseau IP, wifi, switching, câblage, …

Centrex

Serenity Hosting

L’hébergement de votre IPBX dans notre Data Center. Les avantages de l’IP Centrex, les fonctionnalités en plus ! Notre service technique assure la maintenance de votre IPBX 24h/24 et 7j/7.

Reporting

Reporting et suivi d’activité ponctuels ou récurrents

Pour gagner du temps, nous proposons d’effectuer à votre place le suivi de l’activité téléphonique de votre entreprise ou de votre centre d’appels (rapports sur la qualité de l’accueil téléphonique, suivi statistique, état du système, qualité de la connexion IP…).

Notre service à la demande : ticketing

Vous ne serez jamais seul même si vous paramétrez votre IPBX vous même. En effet, IPBX Telecom reste votre prestataire privilégié de proximité et vous pouvez poser vos questions et demander des paramétrages nécessitant notre expertise.

Voir aussi

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Tél : 09 70 72 19 29 I Mail : info@ipbx-telecom.com
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Téléphonie SIP pour entreprises