Notre objectif :
augmenter votre performance

Avec IPBX TELECOM, les métiers de la téléphonie et de l'informatique ne font qu'un.

Votre solution complète est adaptée à vos besoins pour gérer votre équipe de prospection.

Nos solutions vous offre une liberté quasi totale dans la configuration. Nous vous donnons la parole pour de nouvelles fonctionnalités très spécifique à votre métier.

Le plateau de télémarketing peut être en multi-site, raccordée en Adsl ou non... Aucune connaissance technique n'est nécessaire.

Nous connaissons bien vos problématiques;
Appelez nous pour en parler (0805 144 777 appel gratuit).

Solution tout compris : matériel téléphonique et informatique, logiciel, téléphones, casques...

Le service s'inscrit dans notre politique commerciale. Le conseil, l'expertise, la formation et le suivi après-vente fait partie intégrante de notre offre.

Par exemple : une hotline client vous permet de communiquer avec nous, très simplement.

Nos références en Centre d'appels et autres matériels

Merton Metals UK France

Son besoin : Disposer d'une succursale commerciale en france raccordée en téléphonie sur IP au siège situé au Royaume Uni.
Notre réponse : Livraison d'un équipement IP Office pré-programmé en liaison TOIP (communications et transferts d'appels Royaume Uni/ France gratuits) avec le Royaume Uni.

Actys Contacts

Son besoin : Disposer d'un automate gestionnaire de campagnes d'appels téléphoniques, auto-administrable par le client, livré pré-programmé et prêt à l'emploi avec un budget limité de 200 € HT par mois. Besoin de qualification des appels téléphoniques, de disposer de statistiques sur les quantités et nature d'appels.
Notre réponse : Livraison d'un système prêt à l'emploi : IP Office Avaya et logiciel de campagnes d'appels Call Master incluant les postes téléphoniques, les casques téléphoniques pour les agents et des fiches clients déjà mises au format souhaité par le client.

GP Production

Son besoin : Remplacer un ancien système téléphonique vieillissant qui comportait beaucoup de problèmes techniques et qui n'était pas géré par le client mais exclusivement par France Télécom. Supprimer définitivement les coûts d'intervention d'un technicien France Télécom à chaque modification du PABX (standard téléphonique privé d'entreprise). Souhait de la responsable de disposer d'un téléphone IP à domicile directement raccordé à l'entreprise.
Notre réponse : Collecte des données sur les fonctionnalités existantes pour l'installation du PABX IP Office comportant 32 postes téléphoniques analogiques et numériques.

Communauté de communes des portes de l'Essonne

Son besoin : Mutualiser les services téléphoniques des différents services publiques (ex: bibliothèque, mairie, piscine...). Permettre au responsable informatique d'administrer lui-même son système téléphonique ainsi que plusieurs postes téléphoniques déportés dans des annexes de la commune.
Notre réponse : Pré-programmation d'un système IP Office sur le modèle de son fonctionnement actuel. Possibilité d'évolution du système grâce à des postes IP placés dans de nombreuses annexes des services de la communauté et administrés depuis le poste principal par le responsable informatique.