Plus de productivité et de confort pour téléphoner
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Le marketing téléphonique est plus pratique donc plus rapide et plus efficace
L'Avaya IP Office est un PABX.
Il apporte avec simplicité, un gain de productivité (appels automatiques) et diminue les coûts (compatibilité avec le matériel existant, appels gratuits VOIP).
Il est donc particulièrement recommandé pour les centres d’appels (call center) et les entreprises souhaitant optimiser leur volume d’appel (télé secrétariat, télémarketing, télévente, centre de contacts, phoning)
Installez simplement sans problème de compatibilité!
IP Office est compatible avec tous les types de lignes téléphoniques :
- Analogiques
- Numériques
- Opérateurs IP (Freebox, LiveBox, AliceBox, etc...)
De plus, IP Office est compatible avec tous les téléphones analogiques sans fil, avec fil, les fax, les modems...
Numérotez moins.
IP Office compose les numéros automatiquement depuis Outlook et est compatible avec la norme CTI TAPI Microsoft.
Renseignez la fiche contact durant l'appel
IP Office fait monter la fiche contact d'Outlook à
l'arrivée d'un appel grâce à sa
compatibilité avec la norme CTI TAPI Microsoft.
Consultez vos messages n'importe où.
IP Office permet de consulter ses messages vocaux depuis son
téléphone, son PC,à distance depuis son GSM ou son
domicile.
Enfin, les fichiers laissés au bureau peuvent être
envoyés par e-mail (fichier son .wav).
Répartissez les appels de manière automatique.
IP Office propose le standard automatique. Ainsi le client peut
être accueilli par un message du type "Société X
bonjour, pour le service commercial faites le 1, le service client
faites le 2, le service comptabilité faites le 3..."
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