IPBX Avaya IP Office
Qu'est ce que c'est ? A quoi ça sert ? C'est pour qui ?
L'Avaya IP Office est un PABX.
Il apporte avec simplicité, un gain de productivité (appels automatiques) et diminue les coûts (compatibilité avec le matériel existant, appels gratuits VOIP).
Il est donc particulièrement recommandé pour les centres d’appels (call center) et les entreprises souhaitant optimiser leur volume d’appel (télé secrétariat, télémarketing, télévente, centre de contacts, phoning)
Conservez votre ligne actuelle.
En effet, IP Office est compatible avec tous les types de lignes téléphoniques : analogiques, numériques et Opérateurs IP (Freebox, LiveBox, AliceBox, etc...)
Conservez votre matériel actuel.
En effet, IP Office est compatible avec tous les téléphones analogiques sans fil, avec fil, les fax, les modems...
Automatisez vos appels.
En effet, IP Office compose les numéros automatiquement depuis Outlook et est compatible avec la norme CTI TAPI Microsoft.
Appelez gratuitement, restez connecté à votre entreprise avec un accès ADSL ordinaire (télétravailleur) et mettez vos agences en réseau.
En effet, IP Office intègre la VOIP.
Optimisez la répartition des appels.
En effet, IP Office propose le standard automatique. Ainsi le client peut être accueilli par un message du type "Société X bonjour, pour le service commercial faites le 1, le service client faites le 2, le service comptabilité faites le 3..."
| Solution phoning |
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