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Qu'est-ce que le Mode Prédictif ?
- Dès qu'un appels est raccroché, le téléprospecteur prend un nouvel appel décroché.
- Toutes les
fonctionnalités - APPELS
PRÉDICTIFS - APPELS ILLIMITÉS
- PARTAGE
DE RDV - SCRIPT d'appels
DYNAMIQUE - STATISTIQUES COMPLÈTES
Le Mode Prédictif permet d'éviter les temps d'attentes, les répondeurs, les Fax, les appels infructueux.
Le Moteur prédictif (predictive dialing) compose plus d'appels qu'il n'y a d'agents.
AVANTAGES
- suppression du temps d'attente, des répondeurs, faxs, non réponse, faux numéros...
- prise des appels déjà décrochés
- plus d'appels = plus de RDV / ventes
- renforce la motivation des téléprospecteurs !
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